Livrare și retur

Livrare 🚚

  • Livrăm prin curier în toată România.
  • Cost livrare: 20 lei.
  • Livrare GRATUITĂ pentru comenzile de minimum 100 lei.
  • Primești confirmarea comenzii pe e-mail, iar când coletul pleacă primești și informațiile de urmărire.

Retur ↩️

Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără să fie nevoie să ne spui motivul.

  1. Scrie-ne la zendrostore@gmail.com cu numărul comenzii și produsele pe care vrei să le returnezi.
  2. Trimite produsele în starea în care le-ai primit, neînfolosite și bine ambalate.
  3. Îți rambursăm contravaloarea produselor în maximum 14 zile de la primirea notificării de retur.

Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul a ajuns deteriorat sau greșit. Dacă ai primit un produs deteriorat, trimite-ne o poză și îți găsim imediat o soluție.